Material com garantia de um ano.

Peças com danos decorrentes de quedas ,uso indevido, gravação ou modificação feita em qualquer estabelecimento que não seja a HR Instrumental não tem cobertura.

Nesses casos a manutenção é realizada sem custo dentro do prazo de 12 meses após avaliação do setor de qualidade e manutenção.

Método de pagamento cartão ,pix ou boleto bancário.

Cada pedido realizado segue com termo de garantia contendo o número do pedido que vai evidenciar os dados da compra (data,itens,etc…).

Em caso de manutenção ou troca este número deve ser apresentado como garantia da compra.

No caso do envio errado realizamos troca sem custo para o cliente e disponibilizamos de contatos para atenção com agilidade ao cliente.

Também efetuamos a devolução de acordo com as leis do consumidor.

Seus dados são utilizados apenas para o envio e emissão de documentos da compra estando protegido pelo sigilo.

É fundamental que ocorra a exposição detalhada do motivo de troca sendo enviado junto com a peça um papel descritivo.

Escritório: Rua Stefano, 164 | Cambuci, São Paulo SP | CEP 01521-030

Telefone: (11) 3208-3419

E-mail: contato@hrinstrumental.com.br